AYSA

El comercio de Pilar se muestra preocupado por cierre de oficinas

Scipa reclamó a la empresa que reconsidere el cese de la atención presencial al público. Advirtió que la medida ocasionará perjuicios a empresas y particulares.

15 de agosto de 2024 - 17:18

La Sociedad de Comerciantes, Industriales, Propietarios y Afines de Pilar (SCIPA) expresó este jueves “su firme rechazo y preocupación ante la reciente decisión de Aysa de retirar las oficinas de atención al público del partido de Pilar”.

A través de un comunicado, la cámara de comercio manifestó que “esta medida no solo afecta de manera directa a los comerciantes e industriales de la localidad, sino también a toda la comunidad pilarense, que se ve privada de una pronta respuesta ante un problema”.

Se ese modo, consideró como “un paso atrás” la decisión de la compañía nación, sobre todo teniendo en cuenta “el proceso de descentralización de los servicios públicos”, a la vez que “atenta contra el acceso equitativo a servicios de calidad”.

“Las oficinas de atención al público no solo cumplen la función de resolver inquietudes o reclamos, sino que también son un pilar fundamental para la cercanía entre los usuarios y la empresa. El retiro de estas oficinas coloca una barrera innecesaria para la resolución eficiente de problemas, incrementando la brecha entre los servicios y las personas que más los necesitan”, enfatizó la Comisión y “exigió” a la empresa “reconsiderar de inmediato esta decisión y reinstalar las oficinas de atención al público en Pilar”.

“No vamos a quedarnos de brazos cruzados mientras los derechos de los ciudadanos y comerciantes de Pilar son vulnerados. Exigimos que se reevalúe esta decisión y que se priorice el bienestar de la comunidad por sobre cualquier consideración operativa”, manifestaron.

Solicitaron también al gobierno municipal “que interceda con la empresa prestataria para que revea la decisión de cerrar el local de atención en el centro de Pilar”.

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